Terapi Defteri Destek

Terapi Defteri’nin resmî destek sayfasına hoş geldiniz.

Terapi Defteri; ruh sağlığı uzmanlarının danışan kayıtlarını, seans notlarını, programlarını ve terapi şablonlarını düzenlemelerine yardımcı olan bir iPad uygulamasıdır.

Destek İletişimi

Teknik sorunlar, abonelik soruları, geri bildirimler veya özellik önerileri için:

E-posta: therapynotebook.support@gmail.com

Destek talebinizde mümkünse şu bilgileri belirtin:

  • iPad modeliniz
  • iPadOS sürümünüz
  • Terapi Defteri uygulama sürümü
  • Sorunun kısa açıklaması
  • Soruna yol açan işlem adımları

Destek e-postalarına gerçek danışan adları, klinik notlar, fotoğraflar veya gizli danışan bilgileri eklemeyin.

Abonelikler

Abonelik işlemleri Apple tarafından App Store üzerinden yürütülür.

Aboneliğinizi şu bölümden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz:

Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler

Aktif aboneliğiniz uygulama tarafından tanınmazsa abonelik ekranındaki Satın Almaları Geri Yükle seçeneğini kullanın.

Uygulamayı silmek aktif aboneliği otomatik olarak iptal etmez.

iCloud Yedekleme ve Senkronizasyon

iCloud yedekleme isteğe bağlıdır ve Terapi Defteri ayarlarından etkinleştirilebilir.

iCloud özelliklerinin çalışması için:

  • Cihazda iCloud’a giriş yapın
  • iCloud Drive’ı etkinleştirin
  • Yeterli iCloud depolama alanı bulundurun
  • İnternet bağlantınızı açık tutun

Veriler başka bir cihazda hemen görünmezse uygulamayı her iki cihazda da açın ve senkronizasyon için bir süre bekleyin.

Apple Takvim

Apple Takvim entegrasyonu uygulama ayarlarından açılıp kapatılabilir.

Takvim izni iPad’in gizlilik ayarlarından da yönetilebilir. Takvim senkronizasyonu çalışmazsa Terapi Defteri’nin Takvim erişim izninin devam ettiğini kontrol edin.

Veriler ve Gizlilik

Terapi Defteri verileri varsayılan olarak cihazda saklar. İsteğe bağlı iCloud yedekleme, kullanıcının özel iCloud alanını kullanır.

Uygulama sağlayıcısı, kullanıcının cihazında veya özel iCloud hesabında saklanan kayıtları uzaktan görüntüleyemez, geri getiremez, düzenleyemez veya silemez.

Gizlilik Politikası:

https://denizpsikoloji.net/terapi-defteri-gizlilik-politikasi/

Kullanım Koşulları

https://denizpsikoloji.net/terapi-defteri-kullanim-kosullari/

Uygulama Sağlayıcısı

Alper Çuhadaroğlu
E-posta: therapynotebook.support@gmail.com